차지백은 어떻게 처리됩니까?

카드주의 신청에 의해 신용카드 회사가 차지백 판정을 한 경우, 당사로 통지가 옵니다.

차지백이 확정된 경우, 매상금이 강제적으로 신용카드 회사로 환불되어, 카드주로의 청구는 취소됩니다.

당사가 차지백 확정 통지를 받은 경우, 해당 거래에 대해 결제금액에 대한 환불을 실시합니다. 환불처리 실시 후에 차지백 발생에 대한 연락을 드립니다. 이런 경우, 당사 이용규정에 따라 매상금 환급이 행해집니다. 

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